একটি ক্ষুদ্র খুচরা দোকান অনলাইনে উপস্থিতি বাড়াতে ও বিক্রয় বহুগুণ বাড়াতে ইন্টারনেট ব্যবহার শুরু করার পরিকল্পনা করছে। তারা ব্যবসার প্রসার, গ্রাহক সংযোগ এবং লেনদেন নিরাপদ করতে ইন্টারনেটের বিভিন্ন সুবিধা ও পদ্ধতি জানতে চায়।

ক. ইন্টারনেট ব্যবসায় কোন কোন প্রধান কার্যক্রমে সাহায্য করতে পারে? (কমপক্ষে চারটি উল্লেখ করো)

খ. অনলাইন মার্কেটিং-এর তিনটি কার্যকর পদ্ধতি বলো এবং প্রতিটির একটি উদাহরণ দাও।

গ. স্থানীয় নির্মাতাদের জন্য ই-কমার্স ব্যবহারের দুইটি সুবিধা ব্যাখ্যা করো।

ঘ. অনলাইন লেনদেনকে নিরাপদ রাখতে দোকান মালিক কী চারটি ব্যবস্থা নিতে পারে?