আপনি একটি ছোট প্রতিষ্ঠানের আইটি নিরাপত্তা দলের সদস্য। সম্প্রতি কিছু কর্মী অভিযোগ করেছেন যে তাদের ফাইল অনিবার্যভাবে খুলতে পারছেন না, ব্রাউজারে অচেনা বিজ্ঞাপন দেখা যাচ্ছে এবং নেটওয়ার্কে অস্বাভাবিক ট্রাফিক রেকর্ড করা হয়েছে। এই পরিস্থিতি মূল্যায়ন করে নীচের প্রশ্নগুলো উত্তর দিন।

ক. র‍্যানসমওয়্যার কী এবং এটি সাধারণত কীভাবে কাজ করে?

খ. স্পাইওয়্যার ও অ্যাডওয়্যার—উভয়ের মধ্যে প্রধান পার্থক্যগুলো কী?

গ. কিভাবে কোনো ম্যালওয়্যারের উপস্থিতি সনাক্ত ও সরানো যায়? অন্তত একটি প্রাথমিক প্রতিরোধ পদ্ধতি উল্লেখ করুন।

ঘ. বটনেট আক্রমণের সাধারণ লক্ষণগুলো কী কী এবং প্রতিষ্ঠান হিসেবে কী ধরণের ব্যবস্থা নেওয়া উচিত?