উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও:

হাবিব একটি হোটেলের মালিক। ঐ হোটেলে আগত ক্রেতাদের রুচি, প্রয়োজন ও নিজস্ব চাহিদা মোতাবেক খাবার ও অন্যান্য উপকরণ সরবরাহ করেন। ক্রেতারাও এ হোটেলে বার বার আসেন। ফলে অল্প দিনেই প্রতিষ্ঠানটি ব্যাপক সাফল্য অর্জন করে।

উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির সাফল্যের মূল কারণ হলো-

i. ক্রেতাকেন্দ্রিকতা

ii. একক পরিচালনা

iii. সেবার মানসিকতা

নিচের কোনটি সঠিক?