বিটা কোম্পানির উৎপাদিত বিউটি সোপ দেখতে তেমন আকর্ষণীয় না হওয়ায় বিক্রি আশানুরূপ হয়নি। এমতাবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি অভিজ্ঞ উৎপাদন ব্যবস্থাপক মি. গালিবকে নিয়োগ দেয়। মি. গালিব ভোক্তা জরিপ, ক্রেতার রুচি ও সামর্থ্য এবং অন্যান্য বিষয় পর্যালোচনা করে পূর্বের মান ঠিক রেখে শুধু রং ও বাহ্যিক পরিবর্তনের মাধ্যমে পণ্যটিকে আকর্ষণীয়ভাবে বাজারে উপস্থাপন করেন। এতে ক্রেতারা পণ্যের প্রতি বেশ আকৃষ্ট হয় এবং পণ্য বিক্রি বেড়ে যায়।

ক. উৎপাদন সামর্থ্য কী?

খ. কোন ডিজাইনে পণ্যের মান উন্নত হয়? ব্যাখ্যা করো।

গ. উদ্দীপকের মি. গালিব ভোক্তা জরিপ, ক্রেতার রুচি ও সামর্থ্য বিবেচনা প্রভৃতির মাধ্যমে পণ্য ডিজাইনের কোন স্তরের কাজ করছেন? ব্যাখ্যা করো।

ঘ. বিটা কোম্পানি যে ধরনের পণ্য ডিজাইন অনুসরণ করায় পণ্যের বিক্রি বেড়েছে তার ধরন উল্লেখপূর্বক এর যৌক্তিকতা মূল্যায়ন করো।