জনাব তারেক ২,৫০০ টাকা দিয়ে 'টপ সু' ব্র্যান্ডের এক জোড়া জুতা ক্রয় করেন। তিনি জুতা জোড়া ব্যবহার করে তৃপ্ত নন। অন্যদিকে তার বন্ধু জনাব মিহাম ২,৫০০ টাকা দিয়ে 'স্মার্ট-সু' ব্র‍্যান্ডের এক জোড়া জুতা কেনেন। ব্যবহারের পর তিনি মনে করছেন জুতা জোড়ার দাম ৩,৫০০ টাকা হলেও যথার্থ হতো। জনাব মিহাম তার অন্যান্য বন্ধুদেরকেও উক্ত ব্র‍্যান্ড থেকে পণ্য কিনতে উদ্বুদ্ধ করছেন।

ক. বাজার কী? খ. "বিপণন শক্তিশালী ক্রেতা সম্পর্ক সৃষ্টি করে" ব্যাখ্যা করো। গ. 'স্মার্ট'-সু' ব্র‍্যান্ডের জুতা ক্রয় ও ব্যবহারের বিষয়টি বিপণনের কোন মৌলিক ধারণার প্রতি ইঙ্গিত করেছে। ব্যাখ্যা করো। ঘ. উদ্দীপকে দুই বন্ধুর দুটি ব্র্যান্ডের পণ্য ব্যবহারের পর যে দুই ধরনের অভিজ্ঞতা হলো, ব্যবসায়িক সফলতায়/ব্যর্থতায় তার প্রভাব মূল্যায়ন করো