মি. বুলবুল একজন ইউনিয়ন পর্যায়ের ইলেকট্রনিক ব্যবসায়ী। তিনি টিভি, ফ্রিজ, মোবাইল ফোন, ওয়াশিং মেশিন প্রভৃতি বিক্রি করেন। কিছুদিন ধরে তিনি লক্ষ করেন, তার শো-রুমের বিক্রয় করে যাচ্ছে। বিষয়টি নিয়ে তিনি খুব হতাশ। তিনি ঐ অনালের ক্রেতাদের আধুনিক প্রযুক্তির জ্ঞান সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ ও যাচাই না করে ইন্টারনেটে ও ফেসবুকে তার প্রতিষ্ঠানের পণ্যের বিজ্ঞাপন দেন। কিন্তু তারপরেও তার প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় বাড়েনি।

ক. ই-মেইল কী?

খ. পুনঃরপ্তানি বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো।

গ. উদ্দীপকে মি. বুলবুল ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে যোগাযোগের কোন মাধ্যমটি ব্যবহার করেছেন? ব্যাখ্যা করো।

ঘ. মি. বুলবুলের ব্যবসায়ের অবস্থার পরিবর্তন না হওয়ার মূল কারণ বিশ্লেষণ করো।