উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও।

জনাব মুনীর একটি ঘড়ি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের মালিক। তার প্রতিষ্ঠান ক্রেতাদের চাহিদা, রুচি ও ফরমায়েশ অনুযায়ী তাদের হাতে উন্নতমানের ঘড়ি তুলে দেয়। ফলে প্রতিষ্ঠানটি আশাতীত সফলতা লাভ করে।

উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির সফলতার মূল কারণ হলো-

i. ক্রেতা সন্তুষ্টি অর্জন

ii.. কাস্টমাইজেশন

iii. উৎপাদনশীলতা বাড়া

নিচের কোনটি সঠিক?