গোমতি লি. এর কার্য ব্যবস্থাপক জনাব মামুন পণ্যের মান। পরিমাপের জন্য পরিদর্শন, বিভিন্ন পরীক্ষা ও পরিসংখ্যানিক পদ্ধতি। ব্যবহার করেন। উক্ত পদ্ধতি ব্যবহার করার পরও পণ্যের মান নিম্ন হওয়ায় তিনি একটি নতুন নিয়ন্ত্রণ কৌশল গ্রহণ করেন। 'তিনি প্রতিষ্ঠানের কোনো কাজ কখন শুরু হবে এবং কখন শেষ হবে তা নির্দিষ্টপূর্বক গুরুত্বপূর্ণ যে কাজগুলো বিরামহীনভাবে সম্পাদিত হবে তা মোটা রেখা দ্বারা সংযুক্ত করেন এবং ঐ কার্য সম্পাদনে অধিক সতর্কতা অবলম্বন করেন। এতে পণ্যের মান নিশ্চিত হয় এবং বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পায়।

ক. দ্রব্য কী?

খ. "ভোক্তার ক্রয়ক্ষমতা পণ্যের ডিজাইনকে প্রভাবিত করে"- ব্যাখ্যা করো।

গ. গোমতি লি. কর্তৃক পণ্যের মান যাচাইয়ের জন্য যে ব্যয় হয় তা কোন ধরনের ব্যয়? ব্যাখ্যা করো।

ঘ. জনাব মামুন মানসম্মত পণ্য উৎপাদনের জন্য যে নিয়ন্ত্রণ কৌশলটি গ্রহণ করেছেন তা উল্লেখপূর্বক এর যথার্থতা মূল্যায়ন করো।