মি. মারুফ একজন প্রসিদ্ধ খুচরা ব্যবসায়ী। তিনি কোভিড- ১৯ কালীন সময়ে ক্রেতাদের প্রয়োজন, অভাব ও চাহিদা বিবেচনা করে বিভিন্ন প্রকার মাস্ক ও স্যানিটাইজার বিক্রি করেন। চাহিদা অনুযায়ী কমমূল্যে পণ্য কিনে ক্রেতারা খুব খুশি । করোনার প্রকোপ দিন দিন বেড়ে যাওয়ায় সরকার লকডাউন ঘোষণা করেন। ফলে তিনি ভোক্তাদের চাহিদা পূরণে গৃহে পণ্য সরবরাহের সিদ্ধান্ত নেন। এজন্য তিনি আরও ২০০ জন কর্মী নিয়োগ দেন। তাদের স্লোগান ছিল 'আপনারা ঘরে, আমরা বাইরে।'

ক. চাহিদা কী? খ. "ভোক্তাই রাজা" ব্যাখ্যা করো। গ. মি. মারুফের প্রাথমিক কর্মকাণ্ডে বিপণনের কোন বৈশিষ্ট্যটি ফুটে ওঠেছে? ব্যাখ্যা করো। ঘ. কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টিতে মি. মারুফের ভূমিকা উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো।