উদ্দীপকটি পড়ো এবং প্রশ্নের উত্তর দাও:

হিসাব কর্মকর্তা অফিসের পিয়নকে একদিন সকাল ১১.০০ টায় চা দিতে বলেন। একই সময় আরেকজন কর্মকর্তা ডাকে ফটোকপি করতে পাঠিয়ে দেন। সঠিক সময়ে চা না পেয়ে হিসাব কর্মকর্তা ক্ষুব্ধ হন।

উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানে যে ধরনের প্রভাব পড়ে তা হলো—

i. কর্মীদের মধ্যে হতাশা দেখা দেয়

ii. আনুগত্য বৃদ্ধি পায়

iii. বিশৃঙ্খল পরিবেশ সৃষ্টি হয়

নিচের কোনটি সঠিক?