জনাব জামাল উদ্দীন একজন কাপড় ব্যবসায়ী। তিনি ২০০৮ সালে মিতালি ব্যাংকে একটি হিসাব খোলেন। এরপর থেকে তিনি নিয়মিত ব্যাংকে টাকা জমা দিচ্ছেন এবং উত্তোলন করছেন। ২০১০ সালে তিনি বাড়ি নির্মাণের সময় জমির দলিল বন্ধক রেখে মিতালি ব্যাংক হতে ৬০ লক্ষ টাকা ৫ বছরে পরিশোধের শর্তে ঋণ গ্রহণ করেন। জনাব জামাল উদ্দীনের অবহেলার কারণে মিতালি ব্যাংক আদালতের মাধ্যমে বাড়ির মালিকানা লাভ করেন।

(ক) ব্যাংক কিভাবে মক্কেলের প্রাপ্য সুদ প্রদান করে?

(খ) হুকুম চেককে কেন দাগকাটা চেকে রূপান্তর করা হয়? ব্যাখ্যা কর।

(গ) গ্রাহক হিসেবে জনাব জামাল উদ্দীন মিতালি ব্যাংকের প্রতি কোন দায়িত্ব পালনে অবহেলা করেছে? ব্যাখ্যা কর।

(ঘ) গ্রাহক ও ব্যাংকের সম্পর্কের আলোকে জনাব জামাল উদ্দীনের কার্যক্রম মূল্যায়ন কর।