মি. নিলয় দিনাজপুরের একজন ব্যবসায়ী। তার এলাকায় সুরমা ব্যাংক ও মেঘনা ব্যাংক এই দুটি ব্যাংকের শাখা চালু রয়েছে। তিনি হিসাব খোলার ক্ষেত্রে মেঘনা ব্যাংককে বেছে নিলেন। কেননা সুরমা ব্যাংক সনাতন পদ্ধতিতে কার্য সম্পাদন করে। অপরদিকে, মেঘনা ব্যাংক অনলাইন ব্যাংকিং, ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, এসএমএস ব্যাংকিং ইত্যাদি ইলেকট্রনিক সেবার মাধ্যমে কার্যক্রম সম্পাদন করে থাকে। ব্যবসায়ের প্রয়োজনে মি. নিলয় ঢাকায় এসে আর্থিক সংকটে পড়েন। পরবর্তীতে তিনি মেঘনা ব্যাংক থেকে অর্থ উত্তোলন করে আর্থিক সংকট ৪ নিরসন করেন।

(ক) ক্রেডিট কার্ড কী?

(খ) কোনটি ব্যাংক হিসাব খোলার মূল্যবান শর্ত?

(গ) মি. নিলয় মেঘনা ব্যাংকের কোন সেবার কারণে আর্থিক সংকট নিরসন করতে সক্ষম হয়েছিলেন?

(ঘ) বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক ব্যাংকিং জগতে সুরমা ব্যাংক ও মেঘনা ব্যাংকের সাফল্যের সম্ভাবনা মূল্যায়ন করো।