জনাব আলম সাতক্ষীরা হতে বিভিন্ন পণ্য সামগ্রী ক্রয় করে নিজ প্রতিষ্ঠান আলম স্টোরস-এ পণ্যের গুণাগুণ, ওজন ও আকৃতি অনুযায়ী শ্রেণিবিন্যাস করেন। বিক্রয় কাজে সুবিধার জন্য আসাদ নামে এসএসসি পাসকৃত অন্য প্রতিষ্ঠানে চাকরি করত এমন একজন বিক্রয়কর্মী নিয়োগ দেন। আসাদ ক্রেতা ও ভোক্তাদের সাথে সদা হাসিমুখে কথা বলেন, কোন কথায় বিরক্ত বোধ করেন না। ভোক্তারা আসাদের সততায় মুগ্ধ। এ ছাড়া তিনি বয়স্ক নারী-পুরুষের সাথে অত্যন্ত সচেতনার সাথে পণ্য বিক্রয় করেন। ফলে অল্প সময়ে আলম স্টোরস সফলতা লাভ করে।

(ক) বিজ্ঞাপণ কী?

(খ) গ্রীষ্মকালের উৎপাদিত পণ্য শীতকাল ব্যবহার বিপণনের কোন কার্যাবলির দ্বারা সম্ভব? ব্যাখ্যা কর।

(গ) জনাব আলমের ১ম পর্যায়ের কাজটি বিপণণের কোন কার্যাবলির অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা কর।

(ঘ) উদ্দীপকের জনাব আসাদকে একজন আদর্শ বিক্রয়কর্মী হিসেবে মূল্যায়ন কর।