মি. আফাজ কৃষি ব্যাংক থেকে ঋণ নিয়ে রূপসা নদীর পাড়ে পাঁচ একর জমিতে কৃষিজাত বিভিন্ন পণ্য উৎপাদন করেন। উৎপাদিত পণ্য তিনি সড়ক ও নৌপথে দেশের বিভিন্ন এলাকায় সরবরাহ করেন। এক নৌ দুর্ঘটনায়, পণ্য নষ্ট হলে তিনি আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হন। সম্প্রতি এক বন্ধুর পরামর্শে ব্যবসায়িক ঝুঁকি কমানোর জন্য তিনি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করেন।

(ক) কোন উপাদানের মাধ্যমে পণ্যের সময়গত বাধা দূর করা যায়?।

(খ) প্রত্যক্ষ সেবা কী? ব্যাখ্যা কর।

(গ) উদ্দীপকের আলোকে মি. আফাজের ঝুঁকির বিপক্ষে গৃহীত পদক্ষেপটি বর্ণনা কর।

(ঘ) মি. আফাজের সাফল্যের পেছনে অনুকূল ব্যবসায়িক পরিবেশের ভূমিকাই মূখ্য- বিশ্লেষণ কর।