জনাব রিপন একটি আইসক্রিম ফ্যাক্টরির স্বত্বাধিকারী। তার পণ্যের মান ভালো হওয়ায় অধিক পরিমাণে বিক্রি হয়। তাই তিনি কর্মচারীদের সাথে আলোচনার মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে আরও দুইটি শাখা খুলেন। অন্যদিকে, জনাব করিম তার প্রতিষ্ঠানে কর্মচারীদের | সবসময় শৃঙ্খলার মধ্যে রেখে কাজ আদায় করে নেন ।

ক. চুক্তিপত্র কাকে বলে? প্রকাশ

খ. ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কী? ব্যাখ্যা করো।

গ. জনাব করিমের কর্মকান্ডে কোন ধরনের নেতৃত্ব পেয়েছে ? বর্ণনা করো।

ঘ. প্রতিষ্ঠানের জন্য জনাব করিমের চেয়ে জনাব রিপনের নেতৃত্ব বেশি কার্যকরী–বিশ্লেষণ করো।