জনাব শফিক একজন প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়ী। তিনি তার ব্যবসায়ের কর্মীদের সাথে যেকোনো কাজ করার আগে মতামত ও সরাসরি অংশগ্রহণ আশা করেন। এতে তার ব্যবসায়ে উন্নতি সাধিত হয়। অপরদিকে, জনাব রাসেল তার কর্মীদের মতামত এমনকি তাদের কাজের প্রতি বিশ্বাসও রাখেন না। তিনি তার সিদ্ধান্তেই সর্বদা অটল ও অবিচল থাকেন । ক. হেনরি ফেওলের মতে ব্যবস্থাপনা কী ? ১ খ.কর্মীকে কাজে উদ্দীপ্ত করার নাম কী? ব্যাখ্যা করো। ২ গ. উদ্দীপকে জনাব রাসেলের মধ্যে কোন ধরনের নেতৃত্বের বহিঃপ্রকাশ ঘটেছে? ব্যাখ্যা করো। ৩ ঘ. কোন ধরনের নেতৃত্ব উদ্দীপকের ব্যবসায়ের উন্নতির জন্য সহায়ক হবে? তোমার সপক্ষে যুক্তি দাও। ৪