বিবিএ পাস মারিয়া চাকরির প্রত্যাশা না করে মায়ের সঞ্চিত অর্থ পুঁজি হিসেবে নিয়ে ও নিজের দক্ষতাকে কাজে লাগিয়ে পোশাক তৈরি কারখানা স্থাপন করেন। উক্ত কারখানায় কর্মরত কর্মীদের প্রতি দায়িত্ববোধ ও আগ্রহ বৃদ্ধি পায়। সদাচরণ, সুন্দর হাসি ও নৈতিকতা গ্রাহক ও কর্মীদের মধ্যে সন্তুষ্টি অর্জনের মাধ্যমে ব্যবসায়ে সফলতা আনয়ন করেন।

(ক) স্মারকলিপি কী?

(খ) ট্রেডমার্ক কেন প্রয়োজন? ব্যাখ্যা করো।

(গ) মারিয়ার ব্যবস্থাপনার কোন কাজটি কর্মীদের আন্তঃসম্পর্ক কাজের গতি বৃদ্ধি পেয়েছে? বর্ণনা কর।

(ঘ) কোন ধরনের গুণ মারিয়াকে ব্যবসায়ে সফল হতে সহায়তা করেছে? উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।