'সুশান্ত ট্রেডার্স এর মালিক মি. সুশান্ত দীর্ঘদিন যাবৎ সুনামের সাথে ব্যবসায় করে আসছেন। প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের উদ্দেশ্যে তিনি কর্মীদের দক্ষতা বাড়ানোর জন্য প্রশিক্ষণ ও নির্দেশনা দেন। কর্মচারীরা নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করছেন কিনা তিনি তা তদারকি করেন। তিনি ভালো কাজের জন্য পুরস্কার ও পদোন্নতির ব্যবস্থা করেন। ফলে কর্মচারীরা উৎসাহ নিয়ে দায়িত্ব পালনে সচেষ্ট হন, যা তার প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহায়তা করে। ক. হেনরি ফেওলের মতে ব্যবস্থাপনা কী? ১ খ. সংগঠিতকরণ বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো । ২ গ. উদ্দীপকের আলোকে মি. সুশান্তের প্রধান কাজটি বর্ণনা করো। ৩ ঘ. সুশান্ত ট্রেডার্স এর লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে গৃহীত পদক্ষেপগুলো মূল্যায়ন করো। ৪