ব্যবহারের শর্তাবলী

১. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট

• একাডেমিক প্রস্তুতি, এডমিশন প্রশ্নব্যাংক বা প্রশ্ন তৈরির মতো প্রিমিয়াম ফিচার ব্যবহার করতে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সকল তথ্য নির্ভুল ও হালনাগাদ হতে হবে। ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য Somadhan কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

২. মেধা সম্পদ ও কপিরাইট

Somadhan ওয়েবসাইটের সমস্ত উপাদান — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ৫ লক্ষ+ প্রশ্নের ডাটাবেস এবং সফটওয়্যার কোডসহ — সম্পূর্ণরূপে Somadhan-এর নিজস্ব সম্পত্তি এবং বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• কোনো ওয়েব স্ক্র্যাপার, বট বা অটোমেটেড টুলস ব্যবহার করে আমাদের প্রশ্নব্যাংক বা অন্য কোনো ডেটা কপি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রশ্ন তৈরি টুল দিয়ে জেনারেট করা PDF প্রশ্নপত্র বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করা যাবে না — তবে শিক্ষকরা নিজ প্রতিষ্ঠান বা শিক্ষার্থীদের জন্য নির্দ্বিধায় ব্যবহার করতে পারবেন।

৩. পেমেন্ট, প্যাকেজ ও রিফান্ড নীতি

• আমরা কোনো স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি না। প্রতিটি ক্রয় (প্যাকেজ, প্রশ্নব্যাংক বা ওয়ালেট রিচার্জ) bKash/Nagad/Rocket-এর মাধ্যমে ম্যানুয়ালি সম্পন্ন করতে হয়, এবং আমাদের অ্যাডমিন টিম প্রতিটি লেনদেন হাতে যাচাই করে নিশ্চিত করে।
• এডমিশন প্রশ্নব্যাংকের অ্যাক্সেস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য প্রযোজ্য (সাধারণত ক্রয়ের পর ১৮০ দিন), যা সংশ্লিষ্ট প্রশ্নব্যাংকের পেজে উল্লেখ থাকে। প্যাকেজ/সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ সংশ্লিষ্ট প্যাকেজ পেজে উল্লেখ থাকে।
• রিফান্ড: আমাদের সকল ডিজিটাল ক্রয় — প্যাকেজ, প্রশ্নব্যাংক ও ওয়ালেট রিচার্জসহ — সম্পূর্ণরূপে নন-রিফান্ডেবল। একবার কোনো ক্রয় আমাদের অ্যাডমিন কর্তৃক নিশ্চিত (Completed) হলে তা বাতিল বা ফেরতযোগ্য নয়। অনুগ্রহ করে ক্রয়ের আগে সকল তথ্য যাচাই করে নিন। (ব্যতিক্রম শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব টেকনিক্যাল বা বিলিং ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — বিস্তারিত জানতে আমাদের রিফান্ড পলিসি পেজ দেখুন।)

৪. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Somadhan একটি সহায়ক শিক্ষামূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা শিক্ষার্থীদের প্রস্তুতি সহজ করার চেষ্টা করি, তবে কোনো নির্দিষ্ট পরীক্ষায় (যেমন HSC/SSC, বিশ্ববিদ্যালয় ভর্তি, বা BCS/ব্যাংক জব) পাস করা বা প্রশ্ন কমন পড়ার কোনো নিশ্চয়তা আমরা দিই না। আমরা প্রতিটি প্রশ্নের সঠিকতা নিশ্চিত করতে যত্নশীল, তবে কোনো অনিচ্ছাকৃত ভুল থাকলে আপনি সংশ্লিষ্ট প্রশ্নটি সরাসরি রিপোর্ট করতে পারবেন, যা আমাদের টিম পর্যালোচনা করে সংশোধন করে। ওয়েবসাইট মেইনটেন্যান্স বা সার্ভার আপডেটের কারণে সাময়িকভাবে সাইট বন্ধ থাকলে তার জন্য কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

৫. অ্যাকাউন্ট বাতিল

কোনো ব্যবহারকারী যদি এই শর্তাবলী ভঙ্গ করেন, স্প্যামিং করেন, বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার ক্ষতি করার চেষ্টা করেন, তবে Somadhan কর্তৃপক্ষ কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. শর্তাবলী পরিবর্তন

Somadhan যেকোনো সময় এই "ব্যবহারের শর্তাবলী" পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য কোনো পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত।

৭. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের স্টুডেন্ট অ্যাডভাইজার টিমের সাথে হোয়াটসঅ্যাপে (+8801345450789) যোগাযোগ করুন।